Categorie Lectuur (retentie-management.com)
How to Create the Best Employee Engagement Program For Your Organization van Mary King (boekreview)

Ik heb het boek How to Create the Best Employee Engagement Program For Your Organization gelezen. Dit boek vertelt het verhaal van de auteur Mary King en hoe zij employee Engagement ziet. In feite is het boek opgebouwd uit 2 grote delen. Het eerste deel is een laat het parcour zien wat King heeft bewandeld om uiteindelijk, zoals in het tweede deel beschreven, tot de conclusies te komen waar King uiteindelijk tot is gekomen.

Engage van Mary King

Engage van Mary King

Deze conclusie is een chronologische typologie bestaande uit vier types organisaties (of in het geval van King departementen).

het eerste type organisatie: The Cell

Het eerste type is the cell.

A work group formed around a specific process, capability or activity with strong centralized leadership. A Cell contained both functional roles and specialized experts.

De best practices die bij dit soort type organisaties of departementen horen zijn:

  • Cells operate around a strong central leader.
  • Functionally is well defined among team members.
  • The values produced by the Cell structure are agility and quality.
  • Cells can be embedded within the body of larger organizations to accomplish specific purpose.
  • Engage the lader of the Cell first.
  • Send all information to the leader for team dissemination.
  • Define team goals.
  • To increase engagement, foster a separate indentity for the Cell.

Het tweede type organisatie: Relational

Het tweede type is relational.

Relational (peer-to-peer) organizations focused power and decisionmaking at the indicidual contributor level. Employees leveraged social capital within their intrapersonal networks to create growth.

De best practices die bij dit soort type organisaties of departementen horen zijn:

  • Power was diffused across a peer-to-peer network.
  • Relational models produced innovation.
  • Errors were tolerated.
  • With few formal controls, trust could be betrayed.
  • Emphasize the collaboration nature of the work.
  • Share data, information and ideas.
  • High Risk equals high reward.
  • Empiwer local leadership.

Het derde type organisatie: Archetype

Het derde type is Archetype.

Archetypal structures focused on systems. Metric-driven production lines, high levels of accountability and multi-layered chains of command were characteristic of this stage.

De best practices die bij dit soort type organisaties of departementen horen zijn:

  • Respect for process drives improvement.
  • Measure what you want, want what you measure.
  • Negotiate from quantifiable date.
  • Internal process improvements can only improve the existing process.
  • Increase learning around productivity matrices.
  • Emphasize that safety is a win for everyone.
  • Publicize employees stories.
  • Utilize HR on site.

Het vierde type organisatie: Establishment

Het vierde en laatste type is establishment.

In the final age of business, the organization has become a pillar of society, a fully integrated part of mainstraim culture. All values of earlier stages are here, plus stability.

Dit is dus het stadium wat elke organisatie volgens King zou moeten nastreven. De best practices die bij dit soort type organisaties of departementen horen zijn:

  • Establishment businesses manifested all the previous values plus stability.
  • Functional leadership could initiate incemental improvements.
  • Often budgetary status was opaque.
  • Figureheads changed, employees stayed.
  • Create programs for employees to ‘give back’ to community.
  • Evoke the larger mission when communicating.
  • Engage functional leadership first.
  • Manage expectations for incremental improvements.

De mening van Lodi Planting

Wat ik heb gedaan zijn de belangrijkste tips en tricks van elk type organisatie proberen samen te vatten. Het was namelijk onmogelijk om elke tip tot in detail uit te leggen, aangezien het boek als een verhaal is geschreven en weinig structuur omvat. Dat maakt dat het boek zeker niet bruikbaar is voor elke organisatie zoals de titel het verkoopt. Integendeel, ik denk dat het een leuk persoonlijk verhaal is van King die employee engagement op haar manier beleefd. Hetgeen echter wel interessant is, is de typologie die King heeft bedacht na aanleiding van haar eigen ervaringen. Deze typologie kan wel door meerdere organisatie worden gebruikt, maar de manier waarop deze staan beschreven is te informeel en niet duidelijk genoeg. Dus ik zou het boek niet aanraden als een must-read, maar dat is natuurlijk mijn mening.

Wil je het boek How to Create the Best Employee Engagement Program for Your Organization ook lezen?

Ik kan me voorstellen dat je How to Create the Best Employee Engagement Program for your Organization van Mary King toch wilt lezen. Dit boek kun je bestellen op Amazon door op de volgende link (affilate link) te klikken: Engage! How to Create the Best Employee Engagement Program for Your Organization

 

1 antwoord

Trackbacks & Pingbacks

  1. […] updates over dit onderwerp.Powered by WP Greet Box WordPress PluginIn het boek van Mary King “How to Create the Best Employee Engagement Program for your Organization” las ik over “deduction” and “induction”.  Ik had geen idee wat deze begrippen betekende […]

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.