Categorie Tips (retentie-management.com)
15 ways to love your leavers (Keeping Employees On Board – Dawn McCooey)

In het boek Keeping Employees on Board van Dawn McCooey stonden 15 tips waarom je als organisatie van de vertrekkende werknemers moet houden. Hoewel houden van in deze context natuurlijk erg Amerikaans is, bevat de lijst wel een aantal interessante punten vind ik zelf.

  1. Never fire on a Friday.
  2. Provide an exit interview.
  3. Ensure departing staff has connected with a family or friend to discuss the situation.
  4. Listen and allow staff to vent safely and within reason
  5. Say thank you.
  6. Offer an opportunity to connect after they have left (some of the best employees are those who return).
  7. Do not discuss personal information with other staff.
  8. Honor the staff who have left by offering positive comments about something they did right.
  9. Don’t resort to gossip.
  10. Seek perspective, but don’t look to others to support your decision after you have made it.
  11. Where appropiate do provide a letter of recommendation outlining the things they did well.
  12. Where appropiate have a celebration dinner or pizza to the office party to send them on their way.
  13. Do keep mementos of their contributions including staff photo’s.
  14. Do refer to these contributions at future staff gatherings.
  15. Remind how others to honor departed staff positive contributions.

Van welke tips maak jij al gebruik? Welke tips vindt jij goed en welke absoluut niet? Ben benieuwd!

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.